微商的核心就是“零售”,就是把产品一个技术活儿,有的人可以做到“把话说出去,把钱收回来”,收钱、收人、收心,让客户抢着埋单;
有的人却屡战屡败,苦口婆心求着客户埋单,成交率低。
这在很大程度上是因为销售者没有准备好一个“成交心态”。
微商成交心态包括哪些?
(1)快乐的心态。在成交之前,首先要有一个比较好的心态、一份快乐的心情。因为情绪是可以感染人的,你的热情是可以让对方感觉到的,同样,你的快乐也可以传染给对方。也就是说,要营造一个快乐、轻松的成交环境。大家可以看到一些实体店装修,从颜色到布局再到摆设,都是下了功夫的。为了给客户营造一个轻松、愉快的购物环境,甚至有些餐饮店把店内色调布置成一种让人看了会产生饥饿感的颜色,这就能够促成客户购买。
微商也需要营造一个愉快、轻松的购物体验,如说一些温馨的话、跟客户聊家常等,放松这种成交的氛围,让客户随时都是快乐的。只有当客户快乐时,他心中的顾虑才会减少,可能不经意间就会促成购买。
(2)成交的信念。一切不以成交为目的的销售都是“耍流氓”。销售者如果具备成交的信念,相信你的成交率会大大提升。一个没有成交信念的微商,成交率是非常低的,最终的结果可想而知。
怎么知道自己有没有具备成交的信念呢?
你可以在心里问自己一个问题:你是一定要成交,还是想要成交?
当然,有很多销售者没有成交的信念是源自不自信,对自己的产品不自信,对自己的销售能力不自信,等等,最终打动不了客户,销售不出去产品。所以,成交信念实际上也是自信的体现。那究竟该如何提升自己的成交信念呢?平时要多学习一些销售技能,提升自己的能力,同时对产品、对自己一定要有充分的信心。给大家分享10种成交信念,大家平时可以练习一下,在销售之前先看一下成交信念,相信对你的成交会有很大帮助!
(1)所有的成交都是为了“爱”。
(2)我是来帮助客户解决问题的。
(3)我的产品非常好,可以给客户解决烦恼。
(4)我一定全力以赴地去成交每一位客户。
(5)我相信成交对客户的帮助非常大。
(6)我今天不成交的话,就是在浪费客户时间。
(7)假如我一定要,就一定能成交。
(8)成交客户能够让我和客户共赢。
(9)销售的目的就是帮助客户得到他想要的。
(10)我让客户购买就是对客户好。
以上这些成交信念能够让我们的销售成交率提升数倍,对于一些没有自信的人来说,你可以平时多练习,在心里默念或大声读出来,在销售产品之前多看几遍,对于你的自信会提升很大。
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