《如何做好产品介绍，找对顾客成交》 🌟想学会快速成交的你就开🌟 20170817 周四晚8：30，蜜都👑精英实战培训群 蜜都®CEO.萍爷 一个🈶️3⃣️个宝宝的宝妈！曾经有过失败的微商！自从选择加入蜜都®后一直很努力！业绩一直很平稳的在提高。 方法比努力重要，选择比方法更重要！ 选择蜜都学习方法，努力执行出最赚钱的结果！

1、开课时间：2016年6月16日 20:00 星期三 2、课程主题：客户为什么会购买我们的产品？让你的客户转化率提升一倍 3、开课地址：大神团微商学院『30课』 4、讲课导师：老李 - 大神团导师，四年微商经验，擅长引流和团队培训 5、课程介绍： 做微商的你，是不是每天勤奋的更新朋友圈，呕心沥血创作经典的文案，千挑万选搭配绝美的图片，然而却没有换来客户的光顾？ 这一切的原因究竟是什么呢？ 到底怎么样才能使客户购买我们的产品呢？由四年微商经验的大神团导师老李，给你分析问题症结，帮你翻倍提升转化率！   链接：http://pan.baidu.com/s/1i50fw37 密码：2h87  

深入跟进一个客户非常重要！当然这也需要有你能跟客户深入接触的能力，而能力呢，首先得去锻炼。锻炼自然要有锻炼的方法！今天教大家怎么深入跟进一个客户！这个方法价值巨大，比如通过这个方法你成交一个100元的单，那就值100元，如果成交一个100万元的单，那就值100万。而且你不是用一两天，一个有效的方法，你会用一辈子！ 前几天我们分享了上半部分，大神团商学院干货0425：深入跟进客户的11个法宝(上) | 大神团 https://www.237929.com/a/3229.html 今天我们分享下半部分 本课程下载 链接：http://pan.baidu.com/s/1i5PfxjR 密码：sd45     【介绍说明】 大神团微商学院（介绍说明、加入方式、踢出规则） https://www.237929.com/a/2233.html 【开课时间】： 1、大课周二、周四，晚上 20:00，尽量控制在 60分钟内。 2、小课周一 、周三、 周五，上午11:00，尽量控制在 20分钟内。 【授课地点】：大神微商学院

深入跟进一个客户非常重要！当然这也需要有你能跟客户深入接触的能力，而能力呢，首先得去锻炼。锻炼自然要有锻炼的方法！今天教大家怎么深入跟进一个客户！这个方法价值巨大，比如通过这个方法你成交一个100元的单，那就值100元，如果成交一个100万元的单，那就值100万。而且你不是用一两天，一个有效的方法，你会用一辈子！ 为什么要深入跟进客户？ 1、首先你要搞懂这个。因为很多人跟客户之间是没法产生深入链接的，正因为你没法深入接触。所以客户永远是你的客户，没法成为你的朋友，更没法成为你的合作方！ 2、而如果你能深入链接一个客户，就有可能把客户转化为朋友、合作方。这样价值就非常巨大了！ 【介绍说明】 大神团微商学院（介绍说明、加入方式、踢出规则） https://www.237929.com/a/2233.html 【开课时间】： 1、大课周二、周四，晚上 20:00，尽量控制在 60分钟内。 2、小课周一 、周三、 周五，上午11:00，尽量控制在 20分钟内。 【授课地点】：大神微商学院   链接：http://pan.baidu.com/s/1kVAOfsV 密码：yu3m

最近很多小伙伴遇到这样的问题 “为什么明明需要我的产品，可就是不买呢？” “明明想做代理，为什么就是不交钱呢？” 还有就是，每次问完话之后就不知道接下去聊什么了， 还有一种就是客户只回复一个字都不知道如何接下去！ 0416爬楼标签：回访意向客户的绝招(下) 最近很多小伙伴遇到这样的问题 “为什么明明需要我的产品，可就是不买呢？” “明明想做代理，为什么就是不交钱呢？” 还有就是，每次问完话之后就不知道接下去聊什么了， 还有一种就是客户只回复一个字都不知道如何接下去！ 上周五我们讲了几点回访意向客户的绝招， 今天我们接着讲剩下的几点 情况二.说完没有下文的 这样的情况你自己要搞清楚顾客到底是什么原因没有成交，当你谈的顾客多了就能够分析出对方的真实目的了，他是你的潜在客户，却说不需要，其实这样的异议客户无非就是有以下几点原因： 1.价格 2.效果 3.质量 4.不信任 当你一个问题一个问题的丢给顾客的时候，能够知道顾客的真实想法，比如你报完价格之后，对方不回复来，可能是你报的价格和他心里的报价有点差距，你可以直接问：是不是猛的听到一盒398元，价格有点高？ 只要顾客回复是的，那么你就可以准备好因为价格的话术：亲爱的xx，补水套装是一套398元，三种产品，洗面奶，精华液，爽肤水，我相信你平时买的单品一种都要几百了，现在三种产品的价格，已经很划算了，而且还能解决你的肌肤问题，而且我相信你购买更在乎的是效果对不对？ 在这里可以用到这个公式：价格－价值－服务，当顾客关注价格的时候，你可以说一下产品本身能够给顾客提供的价值，一个套装就能解决你的问题，是不是很值得？ 用价值来告诉客户是值得的，用假设成交的方式告诉顾客使用产品之后能够帮她解决什么样的问题，带来什么样的好处，这些描述的好处是她梦寐以求的！ 当价值不能够让顾客买单的时候，或者和同类产品没有优势的时候，这个时候可以去强调你的服务，如果价格，价值，服务三点都打动不了她的话，这个时候你就不要再坚持了。 担心效果的顾客，你要给顾客一颗定心丸：xx，我很理解你的想法，其实我比你还担心效果，因为还想着帮你解决问题，你用的好了给我做转介绍呢！你说对不对？ 关于质量异议的，你要告诉顾客，你为什么做这款产品，是因为看到产品的效果，体验到了产品的好处才做的，有质量问题，自己也不可能用，自己不用的产品不会让顾客用，自己没有买过的产品不会卖！ 最后一类就是对你不信任的顾客，那么首当其中是要解决他对你的信任问题，这是一件长期的事情，也可以利用各种资料证明你是一个靠谱的人，关于信任我们历史课已经讲过很多这种了。 好了，今天的分享就到这里了。希望对你有所帮助。   【介绍说明】 大神团微商学院（介绍说明、加入方式、踢出规则） https://www.237929.com/a/2233.html 【开课时间】： 1、大课周二、周四，晚上 20:00，尽量控制在 60分钟内。 2、小课周一 、周三、 周五，上午11:00，尽量控制在 20分钟内。 【授课地点】：大神微商学院

微商卖货想快速成交，这些消费者心理你一定得掌握！就是消费者的八大心理。 在销售过程中，一个产品不管这个公司有多牛逼，产品有多好，我们卖不出去也是白搭， 所以说有的时候可能你对你的产品了解的非常到位，但就是卖不出东西，其实很多代理，她个人能力非常强，以前也做过销售，在面对面和客户交流的时候非常有能力征服客户，但在网络销售的时候，就不知道怎么去跟客户服务。 0412爬楼标签：消费者的八大心理（下） 昨天我们讲到了消费者的前四大心理，今天接着讲后面的四大心理 五、价位心理。 当消费者不了解我们的产品的时候，往往我们的报价对她来讲都是偏高的，不管她能不能购买你的产品，或者你的产品对她的消费能力能不能成一个正比，不管任何人，只要你对她报价就像任何人来报价给我们，比如可能我买这个东西我的心理价位是200，她一报180，那么贵，不会说180那么便宜，我买了，所以说在我们不了解这个产品的时候，任何人的报价对客户来讲都是过高的，所以都会习惯性来讲这么贵能不能便宜一点。 那在这种情况下，我们要学会提高她对产品的了解，从而让她认为我们的产品是物有所值，甚至是物超所值，而不是在价格上斤斤计较。其实讲了那么多，很多的地方都是体现在对自己产品的价值上，所以要告诉我们客户，你的产品价值在哪，为什么值这么多钱，当你的价值大于价格的时候，价格根本不是她考虑的一个因素。 六、炫耀心理。 这也是客户的一个炫耀资本。为什么客户要来帮我们推荐这个产品，你炫耀的资本也是客户炫耀的资本，客户不知道你的炫耀点在哪，你就需要告诉她，像我们的产品，一般的炫耀资本，客户的一些对比图，你使用前和使用后产生的一个变化，当然今天讲的客户比较笼统，包括我们的零售客户或者招收的代理，都是属于我们的客户。 对于客户我们要炫耀给她听，就是说这个产品对你带来了什么改变，你用了之后得到了什么提升，不管是你的品位也好还是整个气质也好，会得到一个什么高度的变化；对于代理来说也一样，我炫耀的资本是什么，跟着我干的人赚到钱了，跟着我做这个产品得到了什么保障。 七、攀比心理。 所谓的攀比心理就是让客户与身边的人去比较，我家的产品就是比别家的贵，但我就是贵有贵的道理，我的产品就是比别人的好。 有的客人比如说买东西，假如你在卖什么东西你销售给她，她可能就不买你的就买其他人的，还有你有没有发现身边的人有这样一类人，你昨天敷了一个面膜你今天气色或者光泽比较好，别人会表扬你，那有些人说我用的比你更好，我今天是不是比你更漂亮。像这种攀比心理比较难把握，但一旦把握并且把它放大的话，其实成交也是比较容易的。 八、懒人心理。 每个客户都有懒人心理，每个客户都比较喜欢简单的交易方式。如果你把整个销售过程弄的比较复杂，就会让客户失去耐心。在销售过程中所有的流程一定要简化。很简单。 客户在跟我们交谈过程中，前面的一段时间从一开始的附和你，到后来对你感兴趣，在交谈过程中出现一个小高潮，但后来情绪慢慢平稳，这个时候大家一定要把握，你还沉浸在自己的亢奋中，她会觉得比较疲倦，就不想跟你说话了。 所以说在整个流程中一定要非常简单。虽然现在微商深入人心了，是人人微商的时代，但是还是会有人持怀疑态度。这个时候我不知道大家有没有把微店做起来，因为微店比淘宝的流程简单的太多太多，传个图片，装修的好看就行了。其实微店对于我们来说，纯粹是给顾客第一次购买对我们不是比较信任的状态下使用的，给他们有这样的渠道，可以开通担保交易嘛，这样他们会更放心。 也许有的客户他会说我不会怎么支付，或者直接转账给你我不怎么相信的时候。我在去年的时候还以为很多人不会用支付宝、用微信转账。但是今年很多人都会用支付宝了，比如跟我妈妈一样大的阿姨，她也有60多岁了都会用，我非常的诧异。 最后的临门一脚，也是比较关键的。其实前面可能都会聊得比较顺畅，可是到最后说这个人去哪了，不知道了。明天你再找她的时候，她已经忘记跟你聊的特别开心的时候了。特别是女人这一块，一定要在她非常冲动的一瞬间让她去成交，就要让她去付款。引导客户的时候该出手就出手，有时候客户比较纠结，你要告诉她怎么做，太多的女人太纠结的，一会这样一会那样，必要的时候你就要告诉她怎么做。  好了，今天的分享就到这了     【介绍说明】 大神团微商学院（介绍说明、加入方式、踢出规则） https://www.237929.com/a/2233.html 【开课时间】： 1、大课周二、周四，晚上 20:00，尽量控制在 60分钟内。 2、小课周一 到 周五，上午11:00，尽量控制在 20分钟内。 【授课地点】：大神微商学院  

微商卖货想快速成交，这些消费者心理你一定得掌握！就是消费者的八大心理。 在销售过程中，一个产品不管这个公司有多牛逼，产品有多好，我们卖不出去也是白搭， 所以说有的时候可能你对你的产品了解的非常到位，但就是卖不出东西，其实很多代理，她个人能力非常强，以前也做过销售，在面对面和客户交流的时候非常有能力征服客户，但在网络销售的时候，就不知道怎么去跟客户服务。   0411爬楼标签：消费者的八大心理（上） 微商卖货想快速成交，这些消费者心理你一定得掌握！就是消费者的八大心理。 在销售过程中，一个产品不管这个公司有多牛逼，产品有多好，我们卖不出去也是白搭，所以说有的时候可能你对你的产品了解的非常到位，但就是卖不出东西，其实很多代理，她个人能力非常强，以前也做过销售，在面对面和客户交流的时候非常有能力征服客户，但在网络销售的时候，就不知道怎么去跟客户服务。 所以说在微信营销这一块，如何揣摩客户的心理，我觉得是一个非常重要的事情。想要销售一个产品，了解用户的心理，是非常重要的。只有知道她想什么，才能针对性的进行销售，从而达到我们去销售产品的一个目的。 消费者的八大心理。我总结了一下： 一、爱面子。 如果在销售过程中让客户感受到用了我们的产品很有面子，在服务中让客户感受到了尊重，在整个销售过程中就成功了一半。很简单，比如我们去吃饭，一般会选择大饭店，但事实上大饭店不比私房菜来的好吃。但是我们为什么请客都会考虑大饭店，因为这种地方会让我们觉得很有面子。 所以说在销售过程中也是一样。我们应该让客户感受到有面子，这个不是用语言表达出来的，你买我的东西有面子，很牛逼什么什么的，而是通过消费的场景、产品的价值以及产品的效应来体现出来。 像很多的产品比如说会找一些明星代言，或者说是在非常高档的场所做一次活动等等，都可以说在销售过程中切身感受到用你的东西，会和什么档次的人达到一样的级别，心理会觉得比较暗爽吧！ 二、从众心理。 像我们经常遇到这样的情况，当你去买一个产品的时候，可能在你购买之前没有人来问，当你买了之后就陆续来了一个两个三个，甚至更多的人来购买。像我们出去饭店吃饭，一家店排了很长的队伍，但是旁边那个店却没有人，我们宁愿选择去排更远的队伍，也不会选择无人问津的饭店吃饭，这就是一个从众心理。 我们在销售过程中也是一样的，要体现出产品购买人的数量，否则再好的产品客户发现没有人来购买，她也不会来购买的。一旦一款大家都在用的产品，不管这款产品多么的平庸，没用过的人来说就会认为这个产品是好产品，因为身边人都在用，所以她也想来购买。 可能这个产品她暂时都不一定用的到，但她可能就会来购买这个产品。这就是我们一直说的从众心理。其实不管是客户也好，还是我们也好。当我们跟意向客户去谈判，如果能换位思考，就是你在跟对方说这句话的时候，如果是对方来跟你说这些，你会怎么想，如果她跟你解释的时候，你能不能购买这个产品。 三、权威心理。 我们在生活当中，往往都会碰到自己不清楚的产品，就会去咨询比较专业的人，比如我们去买护肤的产品，我们会乐意把这些问题告诉导购，谁更愿意给我们解释的更清楚，我们可能在心理就会更比较依赖他。同样我们做网络营销的也一样，一般有权威的人士、比较专业的人士他们的建议或意见，往往会被顾客容易接受，这里就会讲到我们对自己的产品要百分之百的绝对了解，专业的知识在整个谈判过程中起到的作用也是非常非常大的。 所以在销售当中一定要在消费者心中建立你或者你产品的权威性，这样他才更容易接受和信任你的产品，因为你懂得比他多，所以你对她来说你就是权威，你就是专业。 所以说我们的专业知识呈现的就是一种产品的价值，因为当你把产品的价值推向客户的时候，那这个价格还重要吗？真的是不重要的。你能帮她解决问题，她就不在乎那个价格了。  四、占便宜。 在销售过程中如果我们让客户觉得占了便宜，那么这个成交也是会比较迅速的。什么叫占便宜心理？可能有的人会说占便宜心理是不是说我就给她优惠呢。其实不是这样的，因为价格无底线，你给她优惠10块，她就想优惠15，你给她15，她就想优惠30。 关于这个占便宜的心理，我们前面已经讲了很多了，就不多说了。 有的时候比如活动快要结束的时候，可以适当地针对性的@一些意向客户，或者平时一直问价觉得贵但还没有买的，这里要插一下，你平时怎么给你的客户归类，怎么给他们备注标签，这些都是非常细节、非常重要的东西，一定要做好，在做活动的时候才能针对性的去@一些人。 就要让他感觉过了这个村没有这个店了，让你的成交会变得更加迅速，这就是一个占便宜的心理。 好了，今天的分享就到这了   【介绍说明】 大神团微商学院（介绍说明、加入方式、踢出规则） https://www.237929.com/a/2233.html 【开课时间】： 1、大课周二、周四，晚上 20:00，尽量控制在 60分钟内。 2、小课周一 到 周五，上午11:00，尽量控制在 20分钟内。 【授课地点】：大神微商学院

为什么这样说呢，比如我去店里买衣服，我明明知道不能便宜，就算讲价也讲不下来几块钱，还浪费我的时间，但是我每次都去讲，就算便宜了一块钱，我都觉得占了便宜，就会买的心甘情愿， 那今天就详细的给大家分享一下，怎么给对方塑造占了便宜的感觉   0406爬楼标签：客户要的永远不是便宜，而是占了便宜的感觉（下） 第三点：送试用或者送其他的东西， 这种情况，我知道我们蜜都的产品没有试用装，那我们可以买些小礼品 有些要便宜的客户，那你可以这样说：亲爱的，咱们聊的这么好，您这么信任我，我相信咱们的产品一定不会让您失望的，为了感谢您对我的支持，我这边再额外送你xxx，希望能和你交个朋 友，这样的话说出去，不管你送的是什么，你后期服务这个客户都会很简单。，还有一种情况，就是没有成交的时候，客户 和你纠结价格或者是效果的时候（有时候客户和你纠结效果是假，目的是为了在你这里占到便宜），你可以这个时候用赠品或者送礼物来转移话题 话术：亲爱的，你说咱们都聊这么长时间了，能给你便宜，你觉得我会不给你便宜吗？实在是公司控价很严，我觉得就因为我们公司在价格这块都有严格的制度你就更应该相信咱们的产品，我相信见一个人卖一种价格的产品您也不敢要吧？客户回答之后，接着说：其实呢，我也知道你不是在乎便宜的那几块钱，主要是想看看你在我这里的重要程度，这样吧， 你等会转账之后，我自己出钱送你xxx，感谢你对小妹的支持， 以后您用的好了，记得多给我介绍几个朋友，可以吧？ 第四点：代理价 很多人遇到这个情况，了解过微商，知道有代理价，然后买东西就要求：亲，你先给我代理价用用吧，我用着好了直接来代理。 有遇到这种情况的没，有的打1 遇到这种情况怎么办呢？ 话术：亲爱的，你的想法我可以理解 ，但是我绝对不会这样做，我相信如果你是微商的话，你也知道这种要求是很过分的（表情），如果我的每一个顾客都像你一样这样要求的话，我早就饿死了，妹妹，你想要少花点钱用到最好的产品的心情我理解，但是你要知道，一分钱一分货，一份付出一份回报，你想要拿代理价，那其实也简单，成为我们代理的条件是XXX（说的转多少钱做几级代理），你支付宝方便还是银行卡方便呢？ 说完这些之后，要接着说：亲爱的，你不要怪姐姐说话这么直，你想一下如果你是微商，有人这样给你要求，你是什么感觉呢？大家互相理解一下，能给你的早就给你了，我之所以和你这样聊，是真的知道咱们的产品可以解决你的问题，不想你因为这种想法而错失这样好的产品。 实在因为手上没什么钱的，可以用猫哥上次分享的团购法，介绍姐妹们一起来买。 好了，今天的分享就到这里   【介绍说明】 大神团微商学院（介绍说明、加入方式、踢出规则） https://www.237929.com/a/2233.html 【开课时间】： 1、大课周二、周四，晚上 20:00，尽量控制在 60分钟内。 2、小课周一 到 周五，上午11:00，尽量控制在 20分钟内。 【授课地点】：大神微商学院

为什么这样说呢，比如我去店里买衣服，我明明知道不能便宜，就算讲价也讲不下来几块钱，还浪费我的时间，但是我每次都去讲，就算便宜了一块钱，我都觉得占了便宜，就会买的心甘情愿， 那今天就详细的给大家分享一下，怎么给对方塑造占了便宜的感觉， 0405爬楼标签：客户要的永远不是便宜，而是占了便宜的感觉（上） 为什么这样说呢，比如我去店里买衣服，我明明知道不能便宜，就算讲价也讲不下来几块钱，还浪费我的时间，但是我每次都去讲，就算便宜了一块钱，我都觉得占了便宜，就会买的心甘情愿，你们有过这样的经历吗？有的打1 那今天就详细的给大家分享一下，怎么给对方塑造占了便宜的感觉， 第一点：邮费， 这个问题是网购的人经常提到的，就像我在淘宝上买东西，不包邮的，再便宜我都不会很快的下单，要纠结很久的，总觉得付邮费就是自己亏了！在微商上，我也相信很多客户会有这样的心理的，接下来这种方法只适合于：产品是收邮费的，但是买够一定的量给客户包邮，或者是自己为了成交是可以承担邮费的。我看到很多人的聊天记录，都会在客户问多少钱的时候，直接说出来：这样吧，我给你包邮：这个也算是在塑造客户占便宜的感觉，但是如果你前面聊天的过程中能感觉这个人会比较在意价格，那你可以换一种说法 比如：亲爱的，咱们的产品是xx钱一瓶，可以使用xx长时间，算下来一天也就xx钱，因为前面咱们聊的过程中，我真的觉得咱们的产品能够给你带来价值，公司规定不包邮的，但是因为我和你聊的感觉很好，想交你这个朋友，姐姐自己出 钱给你包邮，你支付宝方便还是银行卡方便？ 如果你在前面聊天的过程中没有感觉这个人会因为价格怎么样，那你就不要说包邮的事情，等她给你提出要便宜，你使用话术没有解决，还是让你给便宜的时候，你再说给她包邮，这样她会觉得她的要求你让步了，会有占了便宜的感觉， 这样会增加成交的几率， 所以，我们在卖产品的过程中要知道我们的底线是什么，并且坚持底线，如果触犯底线才能成交，那宁愿不成交，也不要去触犯了底线，因为你触犯了底线之后，也不一定能成交，要学会放弃该放弃的客户！ 第二点：活动。 如果活动时间结束的自主权在你手里的话， 你可以这样去解决那种非要享受活动价，或者你想以活动价成交她的人！，这种情况的底线是：你可以按活动价成交这个人：大部分人的做法是我们现在做活动，买三盒xx钱，这个对你来说很实惠呢，xxx，但是这个感觉塑造的不是太到位，如果加把火，成交的几率会更大一些：但是这样用之前，你前面在聊客户的时候，要能准确的判断出这个人是意向客户哦， 那么我建议加把火的做法是：亲爱的，咱们这个产品是一盒xxx钱，讲足价值之后，客户如果嫌贵，让便宜，你接着说：亲爱的，这样吧前两天有活动价，三盒xx钱，不过昨天刚结束，我去给公司申请一下给你走活动价（或者我把给朋友留 的产品先给你等等），前面知道了你的情况，真的希望你能赶快用上咱们的xx，尽快的改善你的xx情况呢，你支付宝方便转账还是微信转呢？ 记住，任何方法都不是适合所有人的，大家知道有这种思路，使用的时候，要结合你自己的实际情况和客户的情况去灵活的运用哦。 今天就分享到这里，明天继续   【介绍说明】 大神团微商学院（介绍说明、加入方式、踢出规则） https://www.237929.com/a/2233.html 【开课时间】： 1、大课周二、周四，晚上 20:00，尽量控制在 60分钟内。 2、小课周一 到 周五，上午11:00，尽量控制在 20分钟内。 【授课地点】：大神微商学院